Faqs von Rücksendungen & Reklamationen

Wir bieten dir einen bequemen und easy Rückversand an! Erst wenn Du zufrieden bist, dann sind wir es auch, alles ganz enspannt!

Sofern dir das bestellte Produkt nicht gefällt kannst du es innerhalb der nächsten 14 Tage nach Zustellung natürlich zurück geben!

Wenn du was zurück senden möchtest schreibe uns bitte eine Email wir senden dir dann eine Rücksendeadresse zu diese ist eine andere als auf den Paketen hinterlassene Adresse darum unbedingt diese vorher bei uns einholen! Dazu schreibe uns hier

Wir tauschen den Artikel wie von Dir gewünscht gegen einen Ersatzartikel aus, oder erstatten Dir das Geld über die von Dir ausgewählte Zahlungsart zurück.

Voraussetzung für einen Umtausch ist jedoch, dass die Ware vollständig, ungebraucht und unbeschädigt ist und mit Originalverpackung an uns zurückgeschickt wird.

Für eingeschweißte und / oder versiegelte Artikel bedeutet dies, dass wir die Ware nur in der ungeöffneten Einschweißfolie bzw. mit unbeschädigtem Siegel zurücknehmen.
Bei Fashion muss das Sigel noch vorhanden sein an dem Produkt!

Defekter Artikel

Sollte ein Artikel defekt sein, schreibe uns bitte eine Email wir helfen dir dann schnell weiter!

Für anfallende Kosten für den Rückversand kontaktiere uns bitte

Sofern ein Artikel defekt ist oder du es zurückgesendet hast, oder es dir nicht gefällt erstatten wir dir nach Erhalt der Ware den Preis zurück. Dazu nehmen wir die Zahlungsart die du beim Kauf gewählt hast!

Bitte gebe uns eine Bearbeitungszeit von max. 7 Tage Zeit meist machen wir es aber schneller!

Bitte stets bei Retouren deine Rechnung mit senden (diese kannst du in deinen Kundenbereich unter Bestellungen ausdrucken) und angeben was zurück gehen soll!

Wir bieten dir einen bequemen und easy Rückversand an! Erst wenn Du zufrieden bist, dann sind wir es auch, alles ganz enspannt!

Du möchtest was zurück senden? Kein Problem!

Wir bieten dir einen bequemen und easy Rückversand an! Erst wenn Du zufrieden bist, dann sind wir es auch, alles ganz enspannt!

Schreibe Uns dazu bitte hier eine Email und teil uns mit was du zurück senden möchtest wir melden uns dann schnell bei dir!